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Domande frequenti
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Puoi usare un panno morbido e asciutto per rimuovere la polvere. Per la pulizia più profonda utilizza un prodotto specifico per la pelle, evitando acqua o solventi aggressivi. Conserva gli articoli in un luogo asciutto e lontano dal sole diretto.
I nostri gioielli sono realizzati con materiali di alta qualità. È normale che con il tempo e l’uso possano subire leggere variazioni di colore. Ti consigliamo di conservarli lontano dall’umidità e da prodotti chimici (profumi, creme, detergenti) per mantenerli brillanti più a lungo.
Spediamo entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna variano in base alla destinazione: in Italia generalmente 2-5 giorni lavorativi. Riceverai sempre un codice di tracciamento per seguire la spedizione.
Sì, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell’ordine per richiedere un reso o un cambio. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e completo di confezione. Per avviare la procedura ti basta contattarci tramite email o form sul sito.
